Perguntas Frequentes

FAQs (Perguntas Frequentes):

Qual prazo de postagem?

O prazo de postagem é de até 48 horas úteis (não inclui sábado, domingo e feriados). Esse prazo é necessário para atualização do pedido e emissão da Nota Fiscal. Lembrando que o pedido pode ser postado antes do prazo estimado porém aquele de 48 horas úteis é o prazo que a loja se dispõe a cumprir com todos seus clientes.

Quando vou receber o código de rastreio?

O código de rastreio ficará disponível na área “Rastrear Meu Produto” até as 22:00 do dia da postagem e também será enviado automaticamente ao e-mail cadastrado no momento da compra.

Os produtos são pronta entrega?

Sim, Nosso fornecedor e totalmente confiavel e sempre manda no prazo estipulado.

Como posso tirar dúvidas e entrar em contato?

Nosso atendimento é feito por e-mail: storewolfgaming@gmail.com no campo específico aqui no site e também por chat em: facebook.com/blackfalconstore.

Os produtos são novos?

Sim, todos os produtos são novos, originais e enviado exatamente conforme descrição de cada item
 

Acompanha Nota Fiscal?

Sim, todos os produtos são vendidos com Nota Fiscal e Garantia contra defeitos de fabricação.

Por que o preço de Marketplaces (Mercado Livre, Americanas, etc) são diferentes do site?
Por Que Prezamos o seus custo e smepre trazeremos mais baratos para nossos consumidores.

 Por que o prazo estipulado é tçai demorado ?

 Nossos Produtos são importados do exterior por esse motivo a entrega sai mais demorada par ao cliente.